پاسخ به سوالات همیشگی

فروش ما صرفاً به صورت عمده انجام می‌شود و مناسب فروشگاه‌ها، بوتیک‌ها و پیج‌های فروش آنلاین است.فروش عمده بر طبق سایزبندی انجام می شود یعنی خرید شما از یک محصول باید شامل تمام سایزبندی های آن محصول باشد.

حداقل تعداد سفارش هر محصول، بر اساس تعداد سایز آن محصول است. مثلا اگر محصول مورد نظر شما دو سایز داشته باشد شما باید حدقل دو عدد از آن محصول را سفارش بدهید.

ممکن است محصول مورد نظر شما دارای رنگبندی های متفاوت باشد. شما برای خرید ملزم به انتخاب تمام رنگبندی های یک محصول نیستید. اما باید به تعداد سایزهای محصول خرید انجام دهید. 

ما به کیفیت بالا متعهدیم. استفاده از پارچه‌های باکیفیت، دوخت تمیز و طراحی‌های به‌روز، بخشی از اصول همیشگی ماست. کیفیت دوخت و پارچه ی تمام محصولات مجددا قبل از ارسال کنترل می شود. فروشگاه الی پل این تضمین را میدهد در صورتی که بعد از تحویل کالا، به هر دلیلی از کیفیت پارچه یا دوخت آن راضی نبودید، میتوانید ظرف یک هفته الی ده روز بعد آن را مرجوع نمایید.

خیلی ساده! مدل های فروشگاه ما را میتوانید از طریق سایت، کانال تلگرام، کانال روبیکا و پیج اینستاگرام ما ببینید. کانال و پیج فروشگاه ما کاملا فعال هستند و مدل های جدید هر روز در شبکه های اجتماعی الی پل و همزمان در سایت قرار داده می شوند.

بله، ما هم ارسال به سراسر کشور داریم و هم ارسال به کشورهای همسایه. ارسال از طریق هر یک از باربری های مورد نظر شما(نظیر پست، تیپاکس، وطن و …) انجام می شود.

قطعاً! ما خودمان تولیدکننده هستیم و امکان تولید مجدد مدل‌های پرطرفدار با تعداد دلخواه شما وجود دارد.

برای دریافت اطلاعات کامل در این زمینه می توانید به این صفحه (چجوری به الی پُل اعتماد کنم؟) مراجعه نمایید.

روند کار ما در فروشگاه الی پل همواره به این صورت بوده که قبل از ارسال سفارش، با شما تماس گرفته می شود و اطلاعات خرید از جمله محصول سفارش داده شده، رنگ، مدل، سایز، آدرس، شیوه ارسال و …مجددا چک می شود و هماهنگی های نهایی انجام میگیرد.

بله صد در صد! فروشگاه الی پل این تضمین را میدهد در صورتی که بعد از تحویل کالا، به هر دلیلی از کیفیت پارچه یا دوخت آن راضی نبودید، میتوانید ظرف یک هفته الی ده روز بعد آن را مرجوع نمایید.

به محض اینکه سفارش شما در سایت ثبت می شود، سریعا هماهنگی های لازم با شما انجام میگیرد و بسته شما همان روز یا نهایتا روز بعد ارسال خواهد شد. 

بله یکی از مهم ترین امتیاز های فروشگاه ما این است که شما میتوانید به صورت اقساطی (با پرداخت چک معتبر) هم خرید خود را  انجام دهید. مطمئن باشید که تعداد اقساط و شرایط پرداخت به گونه ای تعیین می شود که شما خریداران گرامی  تجربه ی خوب و مطمئنی را از مجموعه ما داشته باشید.